Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan KPU Kabupaten Tanah Laut Semester I Tahun 2025

Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM), pelayanan KPU Kabupaten Tanah Laut dinilai Baik oleh masyarakat dengan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 87,49 dengan kategori B ( Baik) berdasarkan survei yang dilakukan pada semester pertama tahun 2025.     Survei ini mengukur kepuasan publik terhadap aspek pelayanan, sebagai berikut : - Persyaratan Pelayanan  - Prosedur Pelayanan  - Waktu Pelayanan  - Biaya Pelayanan  - Kesesuaian Produk Pelayanan - Kompetensi Pelayanan - Perilaku Petugas Pelayanan  - Sarana dan Prasarana Pelayanan  - Penanganan Pengaduan Pelayanan    Dengan capaian ini, KPU Kabupaten Tanah Laut berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi dan perbaikan berkelanjutan, sehingga masyarakat dapat merasakan pelayanan yang semakin berkualitas, serta sesuai dengan prinsip-prinsip pelayanan publik yang baik. ....